Buenas a todos.
SOS!! NO puedo acceder a mi cuenta de correo Hotmail, me dice que ya está en
uso. No se asusten. Pueden haber ocurrido muchas cosas por las que se haya
bloqueado la cuenta, pero siempre hay solución.
SOLUCION: Rellenar el formulario de Hotmail para desbloquear
la cuenta, eso sí, es muy importante que cuantos más datos fehacientes se
puedan aportar en el formulario mejor, para que el equipo de soporte pueda
comprobar que realmente la persona que rellena el formulario es el propietario
de la cuenta.
Como llegar a ese formulario. En la pantalla donde escribimos usuario y
contraseña debajo de estas casillas hay una opción de: ¿No puedes acceder a tu
cuenta? Pulsen sobre ella y vayan respondiendo a las preguntas.
O accedan directamente desde este enlace : https://account.live.com/ResetPassword.aspx
Si hotmail les responde con que la información del formulario no es lo
suficientemente fehaciente, vuelvan a rellenarlo, con algún dato más para que
les aporte algo más y lo den como bueno.
Si los datos son correctos Hotmail les enviaran un código con el que podrán
desbloquear la cuenta y donde explican cómo hacerlo.
Importante: nada más entrar a la cuenta cambien la contraseña.
Animo!!
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